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이용약관

서비스 이용약관

제 1 조 [목적]
본 약관은 ㈜트라패스(이하 “회사” 라 한다)가 제공하는 서비스(이하 “헬로캐디(hellocaddie)”이라 한다.)를 이용함에 있어 회사와 이용업체 사이의 이용조건 및 절차, 권리, 의무 및 책임 사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 [용어의 정의]
이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. 헬로캐디 : 회사가 유무선환경에서 이용업체에게 제공하는 일련의 서비스를 통칭한다.
2. 이용업체 : 회사와 이용계약을 체결하고 이용권리를 받은 개인 또는 법인을 말한다.
3. 회원: 이용업체가 헬로캐디의 관리를 위하여 입력한 개인 또는 단체를 말한다.
4. 결제수단: 헬로캐디가 제공하는 결제수단으로 결제기관의 업무에 준하여 결제를 제공한다.

제 3 조 [이용약관의 효력 및 변경]
1. 이 약관은 이용업체가 알 수 있도록 홈페이지에 게시한다. 단, 이용업체의 약관요청이 있는 경우 문서의 전송, 모사전송 또는 우편 등의 방식으로 약관의 사본을 교부한다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우 변경 1개월 전부터 게재하며, 변경내용이 이용업체에게 불리한 경우에는 서비스 및 게시 가능한 전자적 장치 또는 접근용이한 전자적 장치를 통하여 게시한다.
3. 이용업체는 제2항의 약관 변경내용이 게시 또는 통지된 후부터 시행일 전 5영업일까지 본 계약을 해지할 수 있다. 단, 기간 내 이의가 도달하지 않으면 승인한 것으로 간주한다.

제 4 조 [서비스의 내용]
1. 헬로캐디가 제공하는 다양한 기능을 통하여 회원관리, 결제처리, 내역조회 등을 한다.
2. 헬로캐디는 유무선환경에서 결제수단 및 결제연동 처리를 지원한다. 단, 서비스가 제공하는 결제수단에 한한다.
3. 헬로캐디에서 제공하는 결제수단에 대하여 해당 결제기관의 결제업무 기준 및 약관을 준수한다.
4. 온전한 서비스 이용을 위해 회사 외 추가로 계약이 필요할 수 있으며 이런 경우 다른 업체의 이용요금 및 수수료, 계약 내용 등은 해당 업체의 약관에 따른다. 

제 5 조 [이용시간]
이용시간은 1년 중 365일이며 웹사이트에 접속하여 언제든지 서비스를 이용할 수 있다. 단, 회사에서 필요에 의해 업데이트나 서버 점검 등의 시간에는 일시적으로 사용을 중단하도록 하며 미리 이용업체에게 공지하여 서비스 이용에 차질이 없도록 한다.

제 6 조 [이용요금]
1. 업무이용과 관련하여 이용업체는 회사에게 약정된 이용요금을 지급한다.
2. 회사 또는 이용업체가 이용요금을 변경하고자 할 경우에는 별도의 상호협의를 거쳐 결정하며 변경된 이용요금은 그 결정일의 익월의 1일부터 적용한다.
3. 이용요금 납부는 자동이체를 기본으로 하며, 매월 5일 자동이체로 납부한다.
4. 이용업체의 이용요금이 미납인 경우, 회사는 당월 25일까지 재출금을 시도하며, 최종 미납일 경우 이용의사가 없는 것으로 간주하고 업무취급을 중지 또는 해지할 수 있다.
5. 회사는 이용업체가 납부한 가입비, 수수료 등의 이용요금에 대하여 납부일 7일 이내에 사전에 등록한 E-mail로 월 1회 전자세금계산서를 발행해야 한다.
6. 회사는 이용업체가 납부하는 월 사용료에 대하여 출금 또는 입금 해당월 초에 청구계산서 발행을 원칙으로 한다.

제 7 조 [회사의 책임과 의무]
1. 회사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고, 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인한 손해에 대하여 책임이 있다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해가 생기더라도 책임의 전부 또는 일부를 지지 아니한다.
① 천재지변, 전쟁, 테러, 또는 회사의 귀책사유 없이 발생한 정전, 화재, 건물의 훼손 또는 테러 등 불가항력으로 인한 경우
② 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우
③ 제3자가 권한 없이 이용업체의 접근매체로 이용함을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용업체가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
④ 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의 의무를 다한 경우
3. 회사는 공무집행을 수행하는 국가기관 또는 상위 결제기관이 결제처리에 관련한 각종 정보제공을 요청 받았을 경우, 해당 사항에 대하여 반드시 이용업체에게 7일 이내에 통보하여야 한다.

제 8 조 [이용업체의 책임과 의무]
1. 이용업체는 본인의 접근매체가 유출되지 않도록 관리해야 하며, 접근매체를 제3자에게 대여, 사용위임, 양도 또는 담보 제공 등 관리의 소홀로 발생하는 손해에 대해서 책임이 있다.
2. 이용업체가 서비스를 활용하여 입력한 정보의 처리와 관련하여 회원과 발생한 분쟁에 대한 책임이 있다. (본인확인 미흡, 부당결제 등)
3. 이용업체는 이용업체의 정보(상호, 대표자명, 사업자번호, 주소, 전화번호, Fax번호, E-mail주소, 담당자정보 등)가 변경될 때에는 사전에 회사로 신고하여야 하며, 변경수단은 회사가 정한 방법을 따라야 한다.

제 9 조 [광고 콘텐츠 및 기타 서비스의 제공]
1. 회사는 이용업체가 서비스를 이용함에 있어서 광고, 콘텐츠 및 기타 서비스를 직접 제공할 수 있다.

제 10 조 [개인정보취급 및 비밀유지]
1. 이용업체는 본 헬로캐디를 이용함에 있어 회사가 이용업체가 등록한 회원의 개인정보를 조회하는 것에 동의한다.
2. 회사와 이용업체는 업무수행 상 인지 또는 획득한 개인정보에 대한 제반사항을 본 업무수행 이외의 다른 목적으로 사용하거나 외부에 유출하여서는 아니 된다. 
단, 「금융실명거래및비밀보장에관한법률」등 관계법령에서 정한 경우에는 예외로 한다.
3. 이용업체는 업무처리와 관련하여 비밀번호를 선량한 관리자의 주의의무로서 관리해야 한다.

제 11 조 [계약의 중지 및 해지]
1. 다음의 사유가 발생하는 경우 회사는 이 계약을 해지하거나 업무취급을 중지할 수 있다.
① 이용업체가 서비스해지를 요청하는 경우
② 이용업체가 서비스의 건전한 이용을 저해하는 행위를 하는 경우
③ 이용업체가 본 계약상의 의무를 위반하는 경우
④ 회사의 귀책사유 없이 서비스이용을 계속하기가 어렵다고 판단되는 경우
2. 회사는 이용업체가 계약 상의 주요 의무를 위반하는 경우 이 계약을 해지할 수 있다.
3. 이용업체 또는 회사가 본 계약을 중지 또는 해지하는 경우 이는 의사표시(해지신청서 등)가 상대방에게 도달한 때로부터 효력을 발생한다.

제 12 조 [합의관할]
본 협약과 관련하여 법적 분쟁이 발생하는 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 한다.

제 13 조 [기타]
본 협약에서 정하지 않았거나 해석상 이견이 있는 사항에 대하여는 관련법규 및 일반 상관례에 따라 해석하도록 한다.

[부칙]
본 이용약관은 2022년 4월 1일부터 시행한다.

이용약관에 동의합니다.

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[개인정보 처리방침]
이용업체(헬로캐디(“hellocaddie”)를 이용하는 업체 또는 개인, 이하 “업체” 이라 함)는 개인정보 보호법 제 30조에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 만들어 알려드립니다. 

제1조 (개인정보의 처리목적)
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
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 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
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- 보존 항목 : 회원명, 로그인 정보, 연락처, 결제내역 등
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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6) 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

제3조(개인정보의 제3자 제공)
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